Informativa legale

Informativa Legale - Martellato Gioielli

1. Dati ditta

Ragione sociale: SF Digital Consulting di Francesco Balzano
Indirizzo sede legale: Vico medici a materdei, 7 80136 Napoli
Partita IVA: 09580421213
Telefono: 3514149399
Email: info@martellatogioielli.it

Tutti i prodotti e servizi presenti sul sito sono offerti da SF Digital Consulting di Francesco Balzano, titolare del trattamento dei dati.

2. Termini e Condizioni di Vendita

2.1 Accettazione dei Termini

Effettuando un ordine o utilizzando i Servizi di Martellato Gioielli, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, inclusa l’Informativa sulla Privacy e le eventuali politiche accessorie (reso, garanzia, spedizione). L’accettazione di tali Termini costituisce condizione necessaria per l’utilizzo dei Servizi e per l’acquisto dei prodotti offerti.

2.2 Accesso e Account

  • Per utilizzare i Servizi, il Cliente deve fornire informazioni corrette e aggiornate.

  • Il Cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali del proprio account.

2.3 Prodotti e disponibilità

  • Descrizioni e immagini dei prodotti sono indicative; possono subire variazioni senza preavviso.

  • Martellato Gioielli si riserva il diritto di sospendere o limitare prodotti e quantità offerti.

2.4 Ordini

  • Il Cliente effettua un’offerta di acquisto; l’ordine è confermato solo dopo l’accettazione di Martellato Gioielli.

  • Gli ordini sono per uso personale e non per rivendita o esportazione.

2.5 Prezzi e Pagamento

  • I prezzi indicati non includono spedizione, imposte o dazi doganali, salvo diversamente specificato.

  • Il pagamento deve essere effettuato tramite metodi autorizzati; eventuali dati errati o non autorizzati sono responsabilità del Cliente.

2.6 Spedizione e Consegna

  • I tempi di consegna sono indicativi.

  • Il rischio di smarrimento passa al Cliente una volta affidati i prodotti al corriere.

2.7 Diritto di Recesso

  • Il Cliente consumatore può recedere senza motivo entro 14 giorni dalla consegna.

  • Condizioni: prodotto non usato, integro, completo di confezione e accessori.

  • Esclusioni: orecchini (motivi igienici), articoli personalizzati o su misura.

  • Rimborso tramite stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dal rientro e verifica del prodotto.

  • Le spese di reso sono a carico del Cliente.

2.8 Garanzia e difetti

  • Eventuali difetti devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna, con foto/video.

2.9 Proprietà intellettuale

  • Tutti i contenuti del sito (marchi, immagini, testi, design) sono proprietà di Martellato Gioielli o di terzi licenzianti.

  • Vietata la riproduzione non autorizzata.

2.10 Responsabilità

  • I servizi e prodotti sono forniti “così come sono” senza garanzie implicite oltre quanto previsto dalla legge.

  • Martellato Gioielli non è responsabile per danni indiretti o incidentali.

2.11 Risoluzione delle controversie

  • Per i clienti consumatori, le controversie saranno gestite dal foro competente secondo la legge vigente, senza limitazioni al foro del consumatore.

  • Per clienti non consumatori, il foro esclusivo è quello di Napoli.

  • In caso di reclami, è possibile avvalersi di procedure ADR/mediatori.

3. Informativa sulla Privacy

Martellato Gioielli raccoglie e tratta i dati personali dei clienti nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice della Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 e s.m.i.).

  • Dati raccolti: nome, cognome, indirizzo, email, telefono, dati di pagamento.

  • Finalità: gestione ordini, spedizioni, comunicazioni relative ai servizi, adempimenti fiscali e legali.

  • Conservazione: solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate.

  • Diritti del Cliente: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati.

  • Per dettagli completi: https://www.iubenda.com/privacy-policy/65443356

4. Cookie

5. Modifiche all’informativa legale

Martellato Gioielli può aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito. L’uso continuativo dei Servizi implica accettazione delle modifiche.